قوانین و شرایط
مقدمه :
” ناشنوایان طراح ” کار و فعالیت خود را که در زمینه ارایه ی مجموعه فایل های گرافیکی لایه باز است در مهر 1394 در شهر ” آباده(فارس) ” شروع کرد تا بتواند گامی برای اشاعه فرهنگ استفاده از محصولات مجازی در چارچوبی اصولی ، استاندارد و همسو با قوانین جاری جمهوری اسلامی مبتنی بر قانون کپی رایت ، برداشته و محصولاتی حرفه ای و کاربردی به کاربران و علاقمندان این عرصه ، تقدیم نماید ، سامانه ی پیش رو برای فروش و دانلود آنلاین فایل های گرافیکی طراحی و بارگذاری شده است بر این اساس کاربران گرامی به راحتی می توانند محصولات فروشگاه را خریداری نموده و یا محصولات تولیدی خود را برای فروش عرضه نمایند. با این توضیح که این وبگاه سایتی کارآفرینی بوده و تمام امد به صرف سرویس های ناشنوایان میگردد.
کاربران گرامی دقت فرمایید : تمامی محصولات عرضه شده در ” ناشنوایان طراح ” توسط کاربران (ناشنوایان ) سایت برای فروش عرضه شده اند و ” ناشنوایان طراح ” فقط به عنوان واسط کاربری ، زمینه عرضه و فروش را برای سازندگان و یا مترجمین محصولات البته با رعایت استاندارد های خاص ، فراهم نموده است . بنابراین پشتیبانی محصولات به عهده سازنده و یا مترجم محصول بوده و راهنمایی های ” ناشنوایان طراح ” فقط در حد کلیات می باشد و ورودی به جزئیات نخواهد داشت .
توافقنامه
کلیه کاربران، خریداران و فروشندگان (ناشنوایان) در ناشنوایان طراح و کلیه اشخاص پس از تهیه هر یک از محصولات ناشنوایان طراح، موظف به رعایت کامل شرایط ناشنوایان طراح هستند. ماهیت این شرایط برای تضمین رعایت حقوق کاربران و تطابق با قوانین حاکم بر کشور است. این شرایط جامع و کامل نبوده و ناشنوایان طراح حق اضافه ، حذف یا تغییر بندهای آن را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی پس از انتشار آن ها در سایت www. deafdesign.ir برای خود محفوظ می دارد. اعلام هرگونه وضعیتی در مورد تخطی کاربران از این شرایط می بایست از طریق سیستم تیکت به ناشنوایان طراح اعلام گردد.
ماده ۱ ) تعاریف :
- ناشنوایان طراح:سایتی است به نشانی http:// irکه وظیفه تجمیع و هماهنگی محصولات سازندگان را بر عهده دارد ، خریدار دراین سایت حساب کاربری داشته و از طریق این حساب می تواند فهرست محصولات خریداری شده یا منتشر شده خود را مشاهده و مدیریت کند. مشخصات خریدار در آنجا ثبت شده و قابل ویرایش و بروز رسانی است.
- سازنده: فردی است که محصولی را خود شخصا طراحی نموده و یا ترجمه نموده و برای فروش عرضه کرده است.
- خریدار: خریدار کسی است که به عنوان شخص حقیقی یا حقوقی اقدام به خرید و پرداخت هزینه محصول می نماید
- فروشنده : کسی است که به عنوان شخص حقیقی یا حقوقی اقدام به فروش یک محصول می نماید.
- محصول:به مجموعه فایل هایی گفته می شود که توسط فروشندگان و سایر کاربران در ناشنوایان طراح برای فروش چه پولی و چه رایگان عرضه گردیده است.
- سیستم جامع تیکت: قابلیتی است در پرتال کاربران که کلیه مکاتبات الکترونیکی خریداران، فروشندگان، ، و سایر کاربران با ناشنوایان طراح در آنجا ثبت و از طریق شماره تیکت قابل پیگیری است.
- تعرفه:فهرست کامل محصولات و خدمات قابل ارائه همراه با ویژگی ها و محدودیت ها و قیمت ها به نحوی که خریدار کاملا آگاه گردد.
- تحویل محصول:ارائه لینک دانلود محصول خریداری شده و یا ارائه دسترسی بر اساس فاکتور مابین خریدار و ناشنوایان طراح
- کاربر وب سایت:کلیه اشخاصی که از سراسر ایران وب سایت ناشنوایان طراح را مشاهده و مرور می کنند.
- فروشگاه کاربران : بخشی از سایت که اختصاصا برای هر فروشنده (ناشنوایان) معین شده و تمامی فایل ها و پروفایل وی در آنجا قابل مشاهده است.
ماده ۲ ) هویت :
- ناشنوایان طراح: سایت اینترنتی با آدرس http:// irکه در این توافق نامه ناشنوایان طراح نامیده می شود.
- هویت خریدار:خریدار شخصی حقیقی یا حقوقی است که مشخصات وی در پرتال کاربران و در بانک اطلاعات کاربران ناشنوایان طراح وجود دارد و محصولات خریداری شده تحت حساب وی مدیریت می شود
- هویت فروشنده: فروشنده شخصی حقیقی یا حقوقی (ناشنوایان) است که مشخصات وی در پرتال کاربران و در بانک اطلاعات کاربران ناشنوایان طراح وجود دارد و محصولات خریداری شده یا عرضه شده تحت حساب وی مدیریت می شود.
برای حفظ حقوق قانونی خریداران و فروشندگان ، کلیه این کاربران موظف به ارائه اطلاعات هویتی خود به ناشنوایان طراح می باشند. ضمنا عواقب اعلام ناصحیح اطلاعات مستقیما بر عهده ایشان خواهد بود. ناشنوایان طراح مسئولیتی در قبال کنترل صحت اطلاعات خریداران و فروشندگان ندارد. خریدار و فروشنده اذعان می نماید که کلیه اطلاعات هویتی ارائه شده و آدرس ها و شماره تماس و امثالهم صحیح بوده و همواره در بروز نگه داشتن آنها در پرتال کاربران می کوشد. ناشنوایان طراح حق دارد هر زمان که نیاز به کنترل این اطلاعات داشته تصویر برابر اصل این اطلاعات را از ایشان دریافت نماید. ناشنوایان طراح حق دارد تا تکمیل اطلاعات صحیح و مستند نسبت به تعلیق سرویس دهی به خریدار و فروشنده اقدام نماید. کلیه مسئولیت ها و حقوق مرتبط با محصولات، بر عهده فروشنده به تنهایی می باشد.
ماده ۳) ارتباطات :
- روش ارتباطی مستند ناشنوایان طراح با خریدار، فروشنده و کاربران ، آدرس ایمیل یا حساب کاربری است که در پرتال کاربران ثبت شده است و کلیه ارتباطات به صورت پاسخ در تیکت های سیستم جامع تیکت است.
- ناشنوایان طراح مسئولیتی نسبت به تبعات و خسارات وارده بر خریدار، فروشنده و کاربرانی که اطلاعات تماس تغییر یافته خود را در حساب کاربری به ثبت نرسانده است ندارد .
ماده ۴) آبدیت قوانین و شرایط :
- آبدیت: توافقنامه و استفاده از خدمات ناشنوایان طراح تابعی از قوانین جمهوری اسلامی ایران و سایر قوانین و مجامع قانونی ناظر می باشد . از آنجا که این قوانین و توافقات در سطح کشور و بین الملل به طور آنلاین و ماهانه امکان تغییر دارند، ناشنوایان طراح حق تغییرات آتی در توافقنامه را برای خود محفوظ داشته و نسخه توافقنامه به روز شده را از طریق وب ناشنوایان طراح در دسترس عموم قرار خواهد داد. ضمنا گرافیک یاب مسئولیتی نسبت به اطلاع رسانی نفر به نفر در خصوص تغییرات احتمالی نداشته خریدار، فروشنده و کاربران می بایست موارد را عندالزوم با مراجعه به وب سایت ناشنوایان طراح کنترل نمایند.
- تغییرات فنی:ناشنوایان طراح برای بهبود کیفیت خدمات حق انجام تغییرات فنی ، سخت افزاری ، نرم افزاری یا شبکه ای را در سرویس های ارائه شده دارد. در مورد تغییراتی که سرویس خریدار، فروشنده یا کاربر را تحت تاثیر قرار می دهد ناشنوایان طراح موظف است تا یک ماه پس از اعمال تغییرات، مشکلات احتمالی پیش آمده را رفع کند. خریدار، فروشنده و بازاریاب موظف هستند خود را با این تغییرات سازگار نمایند. هرگاه به دلیل موارد ضروری، ناشنوایان طراح امکان اطلاع رسانی یا خدمات دهی را از دست بدهد و یا فوریت های فنی این مجموعه را ناچار به این امر نماید مسئولیتی برای اطلاع رسانی زمان و نحوه تغییرات نخواهد داشت ضمنا خریدار، فروشنده و یا کاربر به ناشنوایان طراح وکالت می دهد تا در زمان مورد نیاز در جهت بهبود سطح کیفی سرویس اقدام به انجام فعالیت های سخت افزاری و نرم افزاری روی ناشنوایان طراح نماید.
- سایر تغییرات :ناشنوایان طراح می تواند تا زمانی که اطلاعات کافی در مورد موارد مشکوک پیدا نکرده است ، اقدامی برای تغییر در سفارش ، محصول یا خدمات صورت ندهد.
ماده ۵) تحویل محصول :
- پس از پرداخت مبلغ سفارش توسط خریدار، لینک دانلود در حساب کاربری خریدار درج می شود. عدم دسترسی خریدار به لینک دانلود یا وجود مشکل در دانلود محصول، مانع تحویل محصول نمی گردد و خریدار ضمن اعلام مشکل در تیکت پشتیبانی ، می باید حداقل ۷۲ ساعت منتظر بماند تا مشکل رفع شود و لینک سالم برای ایشان ارسال گردد.
- کلیه سفارشاتی که وضعیت آن ها به تکمیل شده تغییر یافته باشد در اسرع وقت به صورت فایل های دانلودی در حساب کاربری خریدار قابل مشاهده و استفاده خواهند بود. در صورت بروز مشکلات فنی ، حداکثر زمان تحویل لینک های دانلود مربوط به سفارش ۷۲ ساعت کاری خواهد بود.
- ابتدا به دقت اسکرین شات های محصول و توضیحات ضمیمه را به صورت کامل بررسی و مطالعه کنید و سپس اقدام به خرید نمایید . محصولات از هر نظر توسط ناشنوایان طراح بررسی و تست شده اند بر این اساس امکان تغییر محصول خریداری شده وجود ندارد و یا با دلایلی از قبیل: ” اشتباه خرید کرده ام ” ، ” به کسی گفته ام خریدم را انجام دهد اما اشتباهی خرید کرده ” ، ” پاسخگوی کار من نیست” و یا ” اقدام به درج اطلاعات نادرست هنگام ثبت سفارش کرده ام . ” تعویض یا بازگشت وجه امکان پذیر نیست .
- خریدار در صورتیکه در بازه زمانی حداکثر زمان تحویل ، لینک محصول را دریافت ننماید می تواند حداکثر ۷ روز پس از پایان زمان تحویل مجاز، مراتب را توسط تیکت پشتیبانی، به بخش فروش ناشنوایان طراح اعلام نماید.
- خریدار حق درخواست لغو سفارش خریداری شده را نخواهد داشت.
- ناشنوایان طراح مسئولیتی در قبال عدم تطابق با نیاز و یا عدم استفاده خریدار از محصول خریداری شده و تحویل شده را ندارد.
- در صورت وجود هرگونه مغایرت در توضیحات محصول و محصول ارائه شده به خریدار، خریدار موظف است مراتب را حداکثر یک روز پس از ثبت لینک دانلود در حساب کاربری ایشان به ناشنوایان طراح اعلام نماید و ناشنوایان طراح موظف است ضمن پیگیری مغایرت از فروشنده محصول، مراتب اصلاح را در اسرع وقت به عمل آورد و در عدم رفع مشکل، مسئولیت ناشنوایان طراح صرفا کسر وجه محصول از حساب فروشنده ، مسترد کردن وجه به خریدار (مطابق با منبع پرداخت وجه) و حذف سفارش از حساب کاربری خریدار خواهد بود.
ماده ۶) امنیت :
- به طور کلی محیط اینترنت به همان میزان سایر محیط های ارتباطی مانند پست و تلفن برای انتقال اطلاعات محرمانه امنیت دارد. در کلیه این محیط ها ممکن است اطلاعات دیده شوند و یا نقصی در ارتباط پیش آید . به همین دلیل ضمن آنکه ناشنوایان طراح تمام تلاش خود را برای ایجاد محیطی امن برای نگهداری و تبادل اطلاعات به صورت محرمانه می نماید ، با این حال از جانب احتیاط از خریداران ، فروشندگان و کاربران می خواهد که همیشه ارتباطات آنلاین اینترنتی خود را نا امن فرض نمایند. بر این اساس ناشنوایان طراح هیچ گونه مسئولیتی در رابطه با امنیت تبادل اطلاعات با جاهای دیگر را نمی پذیرد.
- ناشنوایان طراح با تدابیر امنیتی خود مسئول حفظ امنیت پایه سرویس های خود می باشد.
- ناشنوایان طراح مسئولیتی نسبت به ضعف ایمنی ناشی از نرم افزارها، application ها ویا برنامه های مورد استفاده خریدار، فروشنده و یا کاربر ندارد.
- ناشنوایان طراح مسئولیتی نسبت به امنیت تبادل داده ما بین خریدار و سرورهای بانکی ندارد.
- ناشنوایان طراح مسئولیتی نسبت به در اختیار گرفتن کلمه عبور حساب کاربری خریدار، فروشنده و کاربر توسط اشخاص ثالث ندارد.
- ناشنوایان طراح موظف به رعایت محرمانگی کلیه داده های موجود در حساب کاربری خریدار، فروشنده و کاربر می باشد و همچنین آن را در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد.
- ناشنوایان طراح تلاش خود را برای محصول بالاترین سطح امنیت ممکن برای حساب کاربری خریداران، فروشندگان و کاربران انجام می دهد از این رو ناشنوایان طراح نسبت به اموری که در حیطه مسئولیت خریدار، فروشندهو کاربر از لحاظ نگهداری امنیت حساب خود می باشد مسئولیتی ندارد.
ماده ۷) روش حل اختلاف :
- در صورت بروز اختلاف، جهت رفع اختلاف، خریدار، فروشنده و کاربر موظف هستند بدوا نسبت به اعلام موضوع در تیکت پشتیبانی ناشنوایان طراح اقدام نمایند و در صورت عدم کسب پاسخ مناسب ، نسبت به ارتباط با مدیریت ناشنوایان طراح اقدام نمایند تا موضوع مجددا مورد رسیدگی واقع گردد. در صورت عدم حصول نتیجه پس از ۳۰ روز کاری ، خریدار ، فروشنده و یا کاربر می تواند با تشکیل هیئت حل اختلاف مورد توافق طرفین ، موضوع را مورد بررسی و رسیدگی قرار دهند.
ماده ۸) شرایط ، ضوابط و قوانین کلی خریدار :
- سوالات پیش از خرید را حتما در دیدگاه های همان محصول مطرح کنید.
- درخواست های پشتیبانی برای محصول خریداری شده صرفا می باید توسط سیستم تیکت ناشنوایان طراح به ثبت برسد.
- بررسی دیدگاه های هر محصول، چگونگی پاسخگویی فروشنده به دیدگاه کاربران و زمان ارسال پاسخ ها می تواند معیار خوبی برای سنجش پشتیبانی فروشنده از محصول باشد. ناشنوایان طراح در قبال عدم پشتیبانی فروشندگان هیچ مسئولیتی ندارد.
- پشتیبانی محصولات خریداری شده صرفا توسط فروشندگان انجام خواهد شد و ناشنوایان طراح هیچگونه مسئولیتی در قبال ارائه پشتیبانی برای محصول ندارد.
- پیش از خرید حتما به کیفیت محصول، نظر سایر خریداران، دیدگاه های ارسالی کاربران، امتیاز کاربران و توضیحات محصول دقت فرمایید.
- امکان بازگشت وجه محصولات خریداری شده به هیچ وجه وجود ندارد. پیش از اجرای هرگونه عملیات مالی تصمیم قطعی خود را بگیرید.
- محصول معیوب و همچنین محصولی که دارای مشکل باشد پس از تایید کارشناسان ناشنوایان طراح و عدم رفع مشکل توسط فروشنده ، از ناشنوایان طراح حذف خواهد شد.
- هرگونه تبلیغ محصول دیگر و بحث در مورد فروشگاههای دیگر و توهین به افراد در دیدگاه ها بلافاصله و بدون اخطار قبلی موجب مسدود شدن اکانت کاربری خواهد شد و موجودی حساب کاربر خاطی نیز بلوکه شده و حق هرگونه شکایت توسط کاربر سلب می شود.
- فروش و پخش محصولات در سایر فروشگاهها و سایت ها ممنوع است و در صورتی که ثابت شود محصول خریداری شده توسط شما در سایر سایت ها و شبکه های اجتماعی به فروش رفته یا به صورت رایگان در اختیار سایر کاربران قرار داده شده است ناشنوایان طراح این حق را دارد تا به نمایندگی از فروشنده محصول و در راستای حمایت از حقوق فروشندگان دسترسی شما به نسخه های آتی محصول خریداری شده را متوقف و در صورت تکرار این عمل حساب کاربری شما را مسدود کند.
- ناشنوایان طراح هیچگونه مسئولیتی در برابر عدم انجام تعهدات خود در هنگام موارد فورس ماژور مانند بلایای طبیعی، محدودیتهای دولتی و تحریم ها را ندارد. با این حال در صورت بروز چنین مواردی نهایت تلاش خود را برای کاهش اثرات این موارد خواهیم کرد.
- با پرداخت مبلغ فاکتور و یا عضویت در سایت گرافیک یاب، خریدار مواد توافقنامه و ضوابط گرافیک یاب را پذیرفته و نیازی به اخذ امضاء از خریدار وجود ندارد.
- ناشنوایان طراح در قبال حفاظت کامل از اطلاعات شخصی خریدار مسئول بوده و فقط در صورت دریافت حکم قضائی اطلاعات شخص مورد تقاضا را بنا بر ضرورت قانونی در اختیار مقام قضائی قرار خواهد داد.
- خدمات ناشنوایان طراح به همان شکلی که هستند ارائه می شوند و هیچگونه گارانتی صریح و ضمنی شامل آنها نمی گردد. ضمنا هیچگونه ضمانتی مانند : مطابق نیاز خریدار بودن ، بی عیب بودن ، امنیت و … ارائه نمی شود. همه ضمانتهای کتبی و شفاهی در مورد سرویسهای ناشنوایان طراح که توسط کارکنان یا نمایندگان و یا سایرین ارائه شوند فاقد اعتبار بوده و ناشنوایان طراح هیچگونه خسارتی بابت عملکرد محصولات ارائه شده به هر نحو نمی پردازد.
- سقف خسارات اثبات شده توسط مرجع رفع اختلاف به خریدار برای هریک از انواع خدمات و محصولات، حداکثر معادل هزینه پرداختی آن محصول توسط خریدار بوده و ناشنوایان طراح هیچگونه مسئولیتی در قبال جبران خساراتی مازاد بر این مبلغ نخواهد داشت .
ماده ۹) شرایط ، ضوابط و قوانین کلی فروشنده :
- در ناشنوایان طراح محصولاتی تایید می شوند که یا خود شخص سازنده محصول باشد یا اگر محصول غیر ایرانی است نسخه اورجینال آن را خریداری کرده و شخصاً آن را فارسی و بومی نموده باشد.
- استفاده از نام و برند ” رسانه ناشنوایان ” در هیچکدام از محصولات برای فروشندگان جایز نیست بر این اساس محصولاتی که با برند رسانه ناشنوایان ایجاد شوند تایید نمی شوند.
- استفاده از لینک های خارج از سایت ناشنوایان طراح در متون جایز نیست .
- در صورتی که محصولی فقط در ناشنوایان طراح عرضه شود به ازای هر فروش محصول 70٪ مبلغ فروش به فروشنده تعلق می گیرد و 3۰% باقیمانده به عنوان سهم مشارکت به ناشنوایان طراح تعلق می گیرد.
- حداقل مبلغ تسویه حساب با فروشندگان 50.000تومان است و در صورتی که فروشنده قصد داشته باشد همکاری خود را با ناشنوایان طراح خاتمه دهد می باید کلیه قوانین و شرایط مربوط به خاتمه همکاری را رعایت کند و تسویه حساب نهایی با فروشنده تابع قوانین مربوطه خواهد بود.
- واریز مبالغ ثبت شده در درخواست وجه فروشندگان صرفا به شماره شبای ثبت شده توسط فروشنده انجام می گیرد و فروشندگان فقط در شرایطی می توانند درخواست وجه خود را ثبت کنند که قرارداد امضا شده را به همراه مدارک مورد نیاز اعم از کپی پشت و روی کارت ملی فرد امضا کننده قرارداد، شماره تلفن ثابت و همراه، شماره حساب، شماره کارت و شماره شبای حساب به نام فرد امضاکننده قرارداد در اختیار ناشنوایان طراح قرار داده و هویت ایشان در ناشنوایان طراح به ثبت رسیده باشد..
- مبلغ درخواستی فروشنده در تسویه حساب ها هیچ گونه سقفی ندارد و مطابق شرایط وضع شده فروشنده می تواند مبالغ بالای 50.000 تومان را ثبت کند. با این توضیح که ثبت دو یا چند درخواست وجه همزمان امکان پذیر نیست و تا پیش از واریز شدن هریک از درخواست های وجه فروشنده، امکان ثبت درخواست وجه مجدد وجود ندارد.
- مدت زمان لازم برای تایید محصولات شما به شرطی که کلیه اطلاعات و قوانین مندرج برای درج محصول در ناشنوایان طراح را رعایت کرده باشید، در حدود ۷۲ ساعت کاری است. همچنین در صورت عدم تایید محصول نیز مدیران یا کارشناسان ناشنوایان طراح به صورت تیکت این مورد را به شما اطلاع خواهند داد. البته در صورت بروز هرگونه مشکل فنی یا سایر مشکلات احتمالی دیگر ممکن است زمان تایید محصولات افزایش یابد که در این صورت فروشنده مختار است درخواست لغو بررسی را در تیکت برای ناشنوایان طراح ارسال کند یا صبر کند تا مراحل بررسی محصول توسط کارشناسان ناشنوایان طراح انجام شود.
- سعی کنید در توضیحات محصول کاملا صادق باشید چون نسبت به نوشته های خودتان باید پاسخگو باشید و به خریداران پشتیبانی دهید .
- چنانچه قابلیتی را در توضیحات درج کرده باشید و این قابلیت در محصول شما وجود نداشته باشد یا توضیحات شما مغایر با امکانات موجود در محصول باشد و خریداران نسبت به این مساله اعتراضی داشته باشند ناشنوایان طراح حق دارد خرید را مسترد کند و ضمن کسر مبلغ واریز شده به موجودی فروشنده و بازگشت وجه خرید به خریدار، نسبت به کسر سهم مشارکت خود از حساب کاربری فروشنده اقدام کند و فروشنده نیز حق هرگونه اعتراض در این مورد را از خود سلب می نماید.
- پیشنهاد میکنیم برای شناخته شدن خود و کیفیت کاری محصولاتتان برخی محصولات خود را به عنوان رایگان در ناشنوایان طراح قرار دهید
- در صورتیکه محصول ارسالی شما از سایت های دیگر برداشته شده باشد و پس از بررسی های کارشناسان این مورد مشخص شود، بلافاصله محصول ارسالی شما حذف و در صورتیکه محصول مربوطه فروشی داشته باشد وجه آن از حساب کاربری فروشنده کسر خواهد شد و فروشنده موظف است سهم مشارکت ناشنوایان طراح را نیز نقدا پرداخت کرده یا در صورت داشتن موجودی در حساب کاربری، معادل سهم مشارکت از حساب کاربری ایشان برداشت می گردد.
- مسئولیت فروش غیر مجاز محصولات ایرانی، کپی کردن از روی سایر محصولات ایرانی و پاسخگویی در برابر کلیه مجامع قانونی و حقوقی برعهده فروشنده محصول است و ناشنوایان طراح هیچ مسئولیتی در قبال خطاهای شما نخواهد داشت.
- در صورتی که فروشنده ای نسبت به کپی محصول خود توسط فروشنده دیگر شکایتی داشته باشد می باید این شکایت را از مراجع قانونی پیگیری نماید و ناشنوایان طراح تنها در صورتی می تواند کپی شدن محصول را تایید کند که به طور واضح و کامل نشان-نام یا هرگونه شناسه هویتی دیگری از نام نویسنده اصلی یا طراح اصلی در محصول کپی شده نیز وجود داشته باشد. در غیر اینصورت ناشنوایان طراح نمی تواند با مشاهده طرح های مشابه یا زمان انتشار هریک از محصولات در میان شاکی و متشاکی قضاوتی انجام دهد. هرگونه اقدام از سمت ناشنوایان طراح صرفا پس از ارائه حکم توسط مراجع قضایی خواهد بود.
- پاسخگویی به خریداران در سیستم جامع پشتیبانی توسط تیکت ناشنوایان طراح الزامی بوده و فروشندگان نمی توانند با استناد به پشتیبانی در سرویس های شخصی خود، تیکت های ارسالی در ناشنوایان طراح را بی پاسخ رها کنند. همچنین فروشندگان حق ندارند پاسخگویی به تیکت های دریافتی را منوط به ثبت مجدد درخواست در سیستم های پشتیبانی مستقل و خارج از ناشنوایان طراح نمایند و هرگونه انتقال خریداران به سایت هایی خارج از ناشنوایان طراح جهت دریافت خدمات پشتیبانی و برزورسانی نیز ممنوع است.
- هر گونه تبلیغ و یا لینک دادن به سایت های دیگر در بین توضیحات یک محصول موجب حذف آن محصول از ناشنوایان طراح خواهد شد.
- تمامی فایل ها و امکانات لازم از جمله فونت ها برای محصول باید در پکیج خریداری شده موجود باشد، در غیر اینصورت موجب حذف آن محصول از ناشنوایان طراح خواهد شد.
- فروشنده ضمن امضای تمام صفحات این قرارداد، موظف است همواره از طریق لینک به صفحه توافقنامه در وب سایت ناشنوایان طراح ، تغییرات احتمالی و الحاقیه های آتی را رصد کرده و در صورت عدم موافقت با هریک از تغییرات توافقنامه حداکثر تا ۲۴ ساعت درخواست خود را مبنی بر قطع همکاری برای ناشنوایان طراح ارسال کند و عدم انجام این کار پس از ۲۴ ساعت به منزله قبول کلیه مفاد و تغییرات است.
ماده ۱۰) قوانین و شرایط پذیرش محصول و همکاری با ” ناشنوایان طراح:
- عرضه ی محصول توسط سازنده در “ناشنوایان طراح” به منزله ی پذیرفتن شرایط و قوانین می باشد .
- طراحی جذاب و گویای کاور ها در ابعاد کوچک و بزرگ را مد نظر داشته ام و خود را ملزم به رعایت آنها می دانم .
- توضیحات کامل و گویا در مورد طرح را ذکر کرده ام و اظهار می دارم که محصول ارسالی من به روز می باشد .
- با کمال صداقت و در پیشگاه خداوند متعال سوگند یاد می کنم و اظهار می دارم که طرح ارسالی من به ناشنوایان طراح یکجا و بدون تغییر از جایی کپی نشده اند وبر این اساس از کپی کردن محصولات دیگران خودداری کرده ام ، در صورتی که اثبات شود این محصول عینا و بدون هیچ گونه تغییری متعلق به فرد و یا افراد دیگری است حاضرم عواقب خسارات احتمالی مادی و معنوی وارده را بپذیرم .
- ممکن است از منابع گوناگونی مطالب ، تصاویر و یا طرح هایی رایگان را در محصول خودم استفاده کرده باشم ولی با تغییراتی آنها را به صورت رایگان در این سایت در اختیار علاقمندان قرار می دهم و از گذاشتن مبلغی بر این گونه طرح ها پرهیز می نمایم .
- هیچکدام از محصولات من جعلی، غیرقانونی، تقلبی، توهین آمیز و یا گمراه کننده نیستند.
- هیچکدام از محصولات من دارای فایل های مخرب کامپیوتری از جمله ویروس ها، کیلاگر ها، بدافزار های مخرب، کد های جاسوسی نیستند.
- هیچکدام از محصولات من دارای محتوا های ضدعرف ، ضدشرع و بر خلاف منافع کشور عزیزم ایران نیستند.
- توجه: مدیر تیم ناشنوایان طراح در قبول و یا رد فایل ها و طرح های ارسالی کاربران کاملا مختار بوده و کاربر در این باره هرگونه اعتراضی را از خود سلب می نماید مضافا بر این کار معیار تشخیص موارد بالا تیم طراحی و برنامه نویسی ” ناشنوایان طراح” می باشد و در صورت عدم پذیرش ، سازنده ( عرضه کننده محصول ) حق هیچگونه اعتراضی را ندارد. برای بیان هر گونه انتقاد و پیشنهاد از طریق منوی ” تماس با ما ” اقدام نمایید.
- امیدواریم از فعالیت و همکاری با ناشنوایان طراح لذت ببرید . وقتی که می گوییم “ما ” منظور “تیم ناشنوایان طراح” است و این به خاطر این است که کار ما گروهی است و پذیرای ایده های متنوع هستیم . اکوسیستم دیجیتالی “ناشنوایان طراح” به کاربران ، وب مستر ها و طراحان سراسر ایران کمک می کند که خلاقیت خود را بروز دهند و همزمان کسب درآمد کنند. وقتی شما یک حساب کاربری می سازید عضوی از اجتماع “ناشنوایان طراح” می شوید , گروهی که رویاهای شما را تحقق می بخشد و قابلیت های وجودی شما را بهبود می دهد . همچنین شما یک حساب کاربری خواهید داشت که با آن می توانید هم خرید کنید و هم محصولات خود را برای فروش قرار دهید و هم ایده های خلاقانه و عجیب و غریب خود را به منصه ظهور برسانید
- در طول زمان همکاری شما با ( ناشنوایان طراح) ، بایستی تمامی قوانین ما را بپذیرید پس لطفا سعی کنید تا آنها را بخوانید و درک کنید ، در مواردی هم که لازم بود از مدیر ناشنوایان طراح توضیحات لازم را جویا شوید.
- صاحب محصولات داخل فروشگاه ، طراح و سازنده محصول است نه ناشنوایان طراح.
- اطلاعات شخصی ارسالی شما باید مستند و صحیح باشد . دقیق و کامل بودن آن به ارتباط بیشتر و همکاری ما با شما می انجامد ، اطلاعات حساب کاربری شما باید به روز باشد . توجه داشته باشید که شما مسئول هر اتفاقی که با نام حساب کاربری تان رخ می دهد هستید . پس لطفا حتما نام کاربری و رمز عبور خود را امن نگه دارید. در صورت مشاهده هرگونه ایراد در امنیت حساب کاربری خود ، فورا به ما اطلاع دهید.
- وقتی که شما محصولی را خریداری می کنید، در واقع وجه بهره برداری از آن را به صاحب اثر ( سازنده ) می پردازید بر این اساس شما مالک و صاحب اثر نیستید . در حقیقت شما محصول را نمی خرید بلکه شما یک لایسنس معتبر جهت استفاده از محصول را دریافت می کنید .
- تیم ناشنوایان طراح نمی توانند به شما اطمینان دهند که در زمان کوتاه و مشخصی محصول شما را تایید و بر روی سایت قرار دهند ، پس لازم است تا زمان تایید محصولتان شکیبا باشید . در صورتی که محصول شما بعد از سپری شدن یک هفته تایید نشد می توانید از طریق فرم “تماس با ما ” دلیل را جویا شوید .
- هر سازنده برای محصول خود تضمین هایی به شما می دهد واینکه با کمال صداقت و در پیشگاه خداوند متعال سوگند یاد می کند و اظهار می دارد که مالکیت محصول بارگذاری شده در ناشنوایان طراح ، متعلق به به شخص خودش بوده و حقوق مادی و معنوی آن شرعا و عرفا و قانونا رعایت کرده است بر این اساس در صورتی که اثبات شود این محصول متعلق به فرد و یا افراد دیگری است حاضرم خسارات احتمالی مادی و معنوی را برابر حقوق مالکیت معنوی بپذیرد .وی می پذیرد که هیچکدام از محصولاتش جعلی، غیرقانونی، تقلبی، توهین آمیز و یا گمراه کننده نیستند. و هیچکدام از محصولاتش دارای فایل های مخرب کامپیوتری از جمله ویروس ها، کیلاگر ها، بدافزار های مخرب، کد های جاسوسی نیستند.و هیچکدام از محصولاتش دارای محتوا های ضدعرف ، ضدشرع و بر خلاف منابع کشور ایران نیستند.
- ما می توانیم هر کدام از محصولات یا محتواهای داخل آن ها که با قوانین مغایرت دارند را حذف کنیم. یا گاها ممکن است به دلایل متفاوتی از جمله : نقض قانون کپی رایت، کیفیت محصولات، توهین آمیز ، غیر مجاز، نقض حقوق دیگران و … باشد.
- از آن رو که ثبت نام در ناشنوایان طراح اجباری نیست و به صورت کاملا اختیاری است، بدین معناست که شما قوانین را به کلی پذیرفته اید. و ما امیدواریم برای مدت طولانی با هم همکاری داشته باشیم . اما تیم ناشنوایان طراح می تواند اکانت شما را به حالت تعلیق و یا به کلی حذف کند.
- ما در تلاشیم همیشه آماده خدمات رسانی باشیم اما خودتان می دانید اینترنت چگونه است. گاهی ممکن است به دلایل متعدد سایت ما دچار قطعی موقت شود ، که سعی می شود در این زمان ها با بیشترین سرعت ممکن مشکل حل شود.
- این قوانین و سایر قوانین موضوعه منتشر شده در سایت در تاریخ 21/06/1396 تدوین و به تصویب گروه مدیریتی ” ناشنوایان طراح” رسید و در تاریخ ——- ویرایش شد و تا اطلاع ثانوی معتبر است .
مدیر ناشنوایان طراح / حمیدرضا محترم
